Portfolio / e-Commerce • Webentwicklung

Demace Maßgefertigte Möbel

Eine Möbel- und Dekorationsmarke schaffen, die sich im Markt abhebt—von Forschung und Design bis zur Implementierung

Demace Maßgefertigte Möbel - e-Commerce • Webentwicklung | Criazo Fallstudie

Kategorie

e-Commerce • Webentwicklung

Jahr

2023

Dauer

6 Monate

+44%

Online-Verkäufe

E-commerce Webentwicklung UX/UI Treueprogramm

Projektübersicht

Herausforderung

Demace hatte einen sehr manuellen Vertriebsprozess und ihren Kunden fehlte die Möglichkeit, Produkte zu sehen und von überall zu kaufen. So fiel es ihnen schwer, ein Publikum zu erreichen, das mit ihrer Marke oder ihren Diensten noch nicht vertraut war. Sie brauchten ein E-Commerce-Entwicklungsteam für den gesamten Prozess—von Forschung und Design bis zur Implementierung—um eine Darstellung zu schaffen, die nicht nur ihre Produkte, sondern auch Einrichtung und Interior-Design-Dienste zeigt.

Lösung

Wir lieferten E-Commerce-Entwicklung zusammen mit digitaler Verkaufsoptimierung, Treueprogramm, verbessertem Vertriebsmanagement, bestem UI/UX-Design für ihre Website und CMS-Integration für besseres Lagermanagement, um ein nahtloses Online-Einkaufserlebnis zu bieten, optimiert für Suche, Navigation und Checkout.

Ergebnisse

Diese E-Commerce-Entwicklung half ihnen, alle diese Probleme zu lösen und Markenbekanntheit, Umsatzsteigerung, mehr Online-Verkäufe, noch mehr Stammkunden und eine verbesserte digitale Präsenz zu erreichen. Bereits sechs Monate nach der Auslieferung der neuen E-Commerce-Plattform und durchgeführter Datenanalyse und Verbesserungen zeigten sich signifikante Ergebnisse: Markenbekanntheit (42%), Umsatzsteigerung (55%), mehr Online-Verkäufe (44%) und noch mehr Stammkunden (83%).

Projektdetails

Vorgehen

Wir starteten mit einem tiefen Einstieg in die Marke, ihre Geschichte und ihre Werte. Dann schufen wir einen E-Commerce, der sowohl Fachleute und Großhändler als auch Privatkunden bedient. Unser Design sollte nicht nur Produkte, sondern auch Interior-Design-Dienste präsentieren. Daher entwarfen wir eine Darstellung, die Besuchern erlaubt, leicht zu suchen, was sie brauchen, und gleichzeitig durch Optionen zum Umgestalten ihres Raums oder zum Kauf neuer Möbel aus Demaces eigener Designerlinie zu stöbern.
  • Tiefe Auseinandersetzung mit Marke, Geschichte und Werten
  • Ein E-Commerce für Profis, Großhändler und Privatkunden
  • Darstellung für Suche und Stöbern: Produkte und Interior-Design-Dienste
Vorgehen
Projektgalerie Bild
Projektgalerie Bild
Produktkatalog-Management and Checkout

Produktkatalog-Management and Checkout

Wir entwarfen Produktdetailseiten mit allen Preisoptionen und Raten, damit Kunden informierte Entscheidungen treffen können. Direkt nach dem Hinzufügen zum Warenkorb erscheint ein Pop-up, das einlädt, weitere Produkte zu entdecken—der Weg bleibt flüssig und Cross-Sell wird ohne Reibung gefördert. Wir optimierten außerdem den Checkout-Prozess, sodass er schnell und reibungsarm ist—was zu 44% mehr Verkäufen beitrug. Der Ablauf wurde auf wesentliche Schritte mit Fortschrittsanzeigen, gespeicherten Formulardaten, Gäste-Checkout und mehreren Zahlungsmethoden reduziert.
  • Produktdetailseite mit allen Preisoptionen und Raten
  • Pop-up nach Warenkorb-Hinzufügen lädt ein, mehr zu entdecken
  • Schneller, reibungsarmer Checkout — 44% mehr Verkäufe

Personas — Who We Designed For

Their target audience is architects, furnishing wholesalers, new home owners, interior designers, decoration lovers, custom furniture seekers and basically anyone who needs help with their personal or professional space! We designed the platform so that all of these users could find what they need—whether they are browsing for a single piece, planning a full redesign, or ordering in volume.
  • Architects, furnishing wholesalers, new home owners
  • Interior designers, decoration lovers, custom furniture seekers
  • Anyone who needs help with personal or professional space
Personas — Who We Designed For
Ergebnisse

Ergebnisse

Diese E-Commerce-Entwicklung half ihnen, alle diese Probleme zu lösen und folgende Ergebnisse zu erzielen: Markenbekanntheit, Umsatzsteigerung, mehr Online-Verkäufe, noch mehr Stammkunden und verbesserte digitale Präsenz. Das Unternehmen steigerte außerdem den Wert ihrer Dienste und Produkte durch die Integration eines Design-Systems in ihre Website, was besseres Lagermanagement und einfachere Navigation für Nutzer bei der Produktsuche ermöglichte. Wir optimierten den Checkout so, dass er schnell und reibungsarm war—was zu 44% mehr Verkäufen beitrug! Und weil unser Treueprogramm es Menschen, die gern bei Demace einkaufen, leicht machte, dabei zu bleiben, wurden diese Kunden mit der Zeit wertvoller: ihre Rückkehrrate liegt jetzt bei über 80%.
  • Markenbekanntheit, Umsatzsteigerung, mehr Online-Verkäufe, Stammkunden
  • Design-System für besseres Lager- und Navigationsmanagement
  • Treueprogramm — Rückkehrrate jetzt über 80%

Messbar gemacht

Bereits sechs Monate nach Auslieferung der neuen E-Commerce-Plattform und durchgeführter Datenanalyse und Verbesserungen sprechen diese Ergebnisse für sich.

42% Markenbekanntheit
55% Umsatzwachstum
44% Online-Verkäufe
83% Stammkunden

Technologien and Tools

E-commerce WooCommerce Individuelle Entwicklung Treueprogramm CMS

Projektergebnisse

+44%
Online-Verkäufe
+55%
Umsatzwachstum
83%
Stammkunden
+42%
Markenbekanntheit

Projektgalerie

Projektgalerie Bild
Projektgalerie Bild
Projektgalerie Bild