Portfolio / e-Commerce • Webbutveckling

Demace Anpassningsbara Möbler

Skapa ett möbel- och inredningsvarumärke som sticker ut på marknaden—från forskning och design till implementering

Demace Anpassningsbara Möbler - e-Commerce • Webbutveckling | Criazo Fallstudie

Kategori

e-Commerce • Webbutveckling

År

2023

Varaktighet

6 månader

+44%

Onlineförsäljning

E-commerce Webbutveckling UX/UI Lojalitetsprogram

Projektöversikt

Utmaning

Demace hade en mycket manuell process för försäljningshantering och deras kunder kunde inte se produkterna eller köpa var som helst. Det gjorde det svårt att nå ett publikt som inte var bekant med deras varumärke eller tjänster. De behövde ett e-handelsutvecklingsteam för hela processen—forskning, design och implementering—för att skapa en layout som visar produkter, heminredning och inredningstjänster.

Lösning

Vi erbjöd e-handelsutveckling tillsammans med digital försäljningsoptimering, lojalitetsprogram, förbättrad försäljningshantering, bästa UI/UX-design för deras webbplats och CMS-integration för bättre lagerhantering, för en sömlös online shoppingupplevelse optimerad för sökning, navigering och kassa.

Resultat

Denna e-handelsutveckling hjälpte dem att lösa dessa problem och uppnå varumärkeskännedom, intäktstillväxt, mer onlineförsäljning, fler återkommande kunder och förbättrad digital närvaro. Inom sex månader från leverans av den nya plattformen och genomförd dataforskning och förbättringar: varumärkeskännedom (42%), intäktstillväxt (55%), mer onlineförsäljning (44%) och fler återkommande kunder (83%).

Projektdetaljer

Tillvägagångssätt

Vi började med en djupdykning i varumärket, dess historia och värderingar. Sedan skapade vi en e-handel som passar både yrkesverksamma, grossister och vanliga kunder. Vi ville att vår design skulle visa inte bara produkter utan även inredningstjänster, så vi skapade en layout som lät besökare söka enkelt efter vad de behövde och samtidigt bläddra bland alternativ för att omdesigna sitt utrymme eller köpa nya möbler direkt från Demaces egen designlinje.
  • Djupdykning i varumärket, dess historia och värderingar
  • En e-handel för yrkesverksamma, grossister och vanliga kunder
  • Layout för sökning och bläddring: produkter och inredningstjänster
Tillvägagångssätt
Projektgalleri bild
Projektgalleri bild
Produktkataloghantering och checkout

Produktkataloghantering och checkout

Vi designade produktsidor med alla prisalternativ och avbetalningar så kunder kunde fatta informerade beslut. Direkt efter att en produkt lagts i varukorgen visas en pop-up som bjuder in att upptäcka fler produkter—så resan förblir smidig och cross-sell uppmuntras utan friktion. Vi optimerade också kassaprocessen så den blev snabb och friktionsfri—vilket bidrog till 44% ökning av försäljning. Flödet reducerades till väsentliga steg med framstegsindikatorer, sparade data, gästkassa och flera betalningsmetoder.
  • Produktsida med alla prisalternativ och avbetalningar
  • Pop-up efter varukorgsinläggning som bjuder in att upptäcka fler
  • Snabb, friktionsfri kassa — 44% ökning av försäljning

Personas — För vem vi designade

Deras målgrupp är arkitekter, möbelgrossister, nya hemägare, inredningsarkitekter, inredningsälskare, sökande av skräddarsydda möbler och i princip alla som behöver hjälp med sitt privata eller professionella utrymme! Vi designade plattformen så att alla dessa användare kan hitta vad de behöver—oavsett om de bläddrar efter en enskild sak, planerar en full omdesign eller beställer i volym.
  • Arkitekter, möbelgrossister, nya hemägare
  • Inredningsarkitekter, inredningsälskare, sökande av skräddarsydda möbler
  • Alla som behöver hjälp med privat eller professionellt utrymme
Personas — För vem vi designade
Results

Results

This e-commerce development helped them solve all these problems and achieve the following results: brand awareness, revenue increase, more online sales, even more recurring customers and improved digital presence. The company also added value to their services and products by integrating a design system into their website which allowed them to offer better stock management and make navigation easier for users while searching for products on the website. We also optimized the checkout process so that it was fast and frictionless—which helped them increase sales by 44 percent! And because our customer loyalty program made it easy for people who liked shopping on Demace's website to keep doing so over time, these customers became even more valuable over time: their return rate is now over 80 percent.
  • Brand awareness, revenue increase, more online sales, recurring customers
  • Design system for better stock management and navigation
  • Loyalty program — return rate now over 80%

Göra det mätbart

Inom sex månader från leverans av den nya e-handelsplattformen och genomförd dataforskning och förbättringar talar dessa resultat för sig själva.

42% Varumärkeskännedom
55% Intäktstillväxt
44% Onlineförsäljning
83% Återkommande kunder

Teknologier & Verktyg

E-commerce WooCommerce Anpassad Utveckling Lojalitetsprogram CMS

Projektresultat

+44%
Onlineförsäljning
+55%
Intäktsökning
83%
Återkommande Kunder
+42%
Varumärkesmedvetenhet

Projektgalleri

Projektgalleri bild
Projektgalleri bild
Projektgalleri bild