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Albufeira Clube de Ténis

Mehrsprachige Buchungs- und Lead-Generierungs-Website mit Fokus auf Tourismuswachstum und Premium-Positionierung

Albufeira Clube de Ténis - UX Design • Webdesign • Webentwicklung | Criazo Fallstudie

Kategorie

UX Design • Webdesign • Webentwicklung

Jahr

2023

Dauer

3 Monate

5

Sprachen

Webdesign SEO Mehrsprachig Konversion Sport UX/UI

Projektübersicht

Herausforderung

Der Club stand vor zentralen Herausforderungen: Touristen fanden Plätze kaum online, internationale Gäste brauchten Inhalte in ihrer Sprache, Anfragen liefen meist offline oder per Telefon, die Anlagen wurden nicht effektiv präsentiert und die Marke spiegelte die Qualität des Clubs nicht wider. Der Marktkontext zeigte: Die meisten Buchungen erfolgen mobil, Nutzer suchen in ihrer Muttersprache, hochwertige Visuals beeinflussen Entscheidungen stark und schneller Zugang zur Buchung ist entscheidend.

Lösung

Wir lieferten UX-Strategie, UI-Design, Conversion-Optimierung, mehrsprachige SEO-Struktur und Webentwicklung. Die Website wurde um Conversion-Klarheit herum strukturiert—Plätze und Buchungszugang, Anlagen und Club-Erlebnis, Tennisakademie und Unterricht, Kontakt und Anfragen—mit klaren Entscheidungspfaden, starken Calls-to-Action, visueller Story und minimaler Reibung. Fünf Sprachen (Englisch, Portugiesisch, Deutsch, Spanisch, Französisch) mit erweiterbarer Architektur.

Ergebnisse

Tennis Club Albufeira erhielt eine mehrsprachige, buchungsfokussierte Plattform, stärkere internationale Sichtbarkeit, verbesserte Markenpositionierung, vereinfachte Kundenakquise und ein skalierbares digitales Wachstums-Asset. Angewandte Erkenntnisse: tourismusgetriebene Dienste brauchen starke Mobile-UX; mehrsprachige Inhalte beeinflussen die Conversion direkt; klare Buchungspfade schlagen komplexe Systeme; Premium-Visuals steigern den wahrgenommenen Wert; und lokale SEO-Intention ist entscheidend für die Service-Entdeckung.

Projektdetails

Discovery und Geschäftsforschung

Wir starteten mit den Erkenntnissen der Stakeholder: Der Club hatte festgestellt, dass Touristen Plätze online kaum fanden, internationale Gäste Inhalte in ihrer Sprache brauchten, Anfragen meist offline oder per Telefon liefen, die Anlagen nicht gut präsentiert wurden und die Marke die Clubqualität nicht widerspiegelte. Die Analyse des Marktkontexts im Sporttourismus zeigte, dass die meisten Buchungen mobil erfolgen, Nutzer in ihrer Muttersprache suchen, hochwertige Visuals Entscheidungen stark beeinflussen und schneller Buchungszugang essenziell ist. Diese Discovery formte eine conversion-orientierte Strategie statt einer rein informativen Website.
  • Stakeholder-Erkenntnisse zu Touristen-Entdeckung und Anfragen-Reibung
  • Marktkontext: Mobile-First-Buchungen, Suche in Muttersprache
  • Strategie auf Geschäftswachstum ausgerichtet, nicht nur Information
Discovery und Geschäftsforschung
Nutzerprofile — für wen wir entworfen haben

Nutzerprofile — für wen wir entworfen haben

Wir haben für drei Hauptzielgruppen entworfen. Der internationale Touristen-Spieler will im Urlaub unkompliziert Plätze buchen; seine Pain Points sind Sprachbarrieren und unklare Verfügbarkeit—er braucht mobile Buchung, mehrsprachige Inhalte und schnelle Entscheidungen. Der lokale Tennis-Enthusiast will am Unterricht oder der Akademie teilnehmen; ihm fehlt Information zu Programmen, er braucht klare Angebote, einfachen Kontakt und Glaubwürdigkeit. Gruppen und Kurzaufenthalter müssen schnell mehrere Plätze buchen; sie leiden unter umständlichen Kontaktprozessen und brauchen einen einfachen Anfragefluss mit schneller Bestätigung. Jede Sektion der Website wurde mit diesen Profilen im Blick gestaltet und reduziert die Schritte zwischen Interesse und Aktion.
  • Internationaler Tourist: mobile Buchung, mehrsprachig, schnelle Entscheidungen
  • Lokaler Enthusiast: klare Angebote, einfacher Kontakt, Glaubwürdigkeit
  • Gruppen and Kurzaufenthalt: einfacher Anfragefluss, schnelle Bestätigung

UX-Strategie und Informationsarchitektur

Die Website wurde um Conversion-Klarheit herum strukturiert. Hauptsektionen: Plätze und Buchungszugang, Anlagen und Club-Erlebnis, Tennisakademie und Unterricht, Kontakt und Anfragen. Jede Sektion wurde mit klaren Entscheidungspfaden, starken Calls-to-Action, visueller Story und minimaler Reibung gestaltet. Wir kombinierten große Fotografie, klare Typografie und kontraststarke CTAs, damit die Kernflüsse—Zeiten einsehen, Preise prüfen, Club kontaktieren—offensichtlich und reibungsarm sind. Wiederverwendbare UI-Komponenten für Event-Karten, Trainer-Profile und Preistabellen halten die Erfahrung konsistent und skalierbar.
  • Plätze and Buchung, Anlagen, Akademie, Kontakt — Conversion-Klarheit
  • Klare Entscheidungspfade und starke Calls-to-Action
  • Wiederverwendbare UI-Komponenten für Events, Trainer, Preise
UX-Strategie und Informationsarchitektur
Mehrsprachige UX-Struktur und SEO-fähiges Wachstum

Mehrsprachige UX-Struktur und SEO-fähiges Wachstum

Umgesetzte Sprachen: Englisch, Portugiesisch, Deutsch, Spanisch und Französisch. Die Architektur ermöglicht einfache Erweiterung auf weitere Märkte. Vorteile: besseres internationales SEO, höheres Vertrauen bei Touristen und mehr Engagement. Die Website wurde mit standortfokussierten Inhalten (Tennis in Albufeira), suchintentionsbasierter Seitenstruktur, optimierter mehrsprachiger Indexierung und klarer interner Verlinkung aufgebaut. Zielanfragen wie „Tennisunterricht Albufeira“ und „Tennisturniere Algarve“ wurden spezifischen Seiten und Überschriften zugeordnet. Wir verbesserten das On-Page-SEO durch semantisches HTML, beschreibende Überschriften und performancebewusste Bildbehandlung, damit der Club Nutzer anzieht, die aktiv nach Plätzen und Unterricht suchen.
  • Fünf Sprachen (EN, PT, DE, ES, FR) mit erweiterbarer Architektur
  • Standortfokussierte Inhalte und Suchintentions-Struktur
  • Mehrsprachige Indexierung und interne Verlinkung für Entdeckung

Conversion-Design, Performance und Ergebnis

Zentrale UX-Prinzipien: prominente Buchungsbuttons über die gesamte Website, schnelle Kontakt- und Anfrageformulare, Mobile-First-Layouts, klare Service-Erklärungen und kurze Entscheidungspfade. Das Ziel war, die Schritte zwischen Interesse und Aktion zu reduzieren. Performance und mobile Optimierung wurden priorisiert: schnell ladende Seiten für Touristen in Mobilfunknetzen, responsives Design über alle Geräte und für Qualität und Geschwindigkeit optimierte Visuals. Die Website wurde als Umsatzinstrument konzipiert—eine kleine Steigerung der Platzauslastung deckt die Investition; einige zusätzliche Unterrichtsbuchungen erzeugen schnellen ROI; 24/7-Sichtbarkeit für urlaubplanende Touristen unterstützt langfristiges Marken- und Buchungswachstum.
  • Prominente Buchungs- und Kontaktpfade, Mobile-First
  • Schnell ladend, responsiv, für Tourismuskontext optimiert
  • Umsatzfokus: Platzauslastung und Unterrichtsanfragen als ROI-Treiber
Conversion-Design, Performance und Ergebnis

Technologien and Tools

WordPress SEO UX/UI Design Webentwicklung Multilingual

Projektergebnisse

5
Sprachen
Buchung
Focused
Mobil
First

Projektgalerie