Albufeira Clube de Ténis
Wielojęzyczna strona rezerwacji i generowania leadów ukierunkowana na wzrost turystyki i pozycjonowanie premium
Kategoria
Design UX • Projektowanie Stron • Rozwój Web
Rok
2023
Czas Trwania
3 miesięcy
5
Języki
Przegląd Projektu
Wyzwanie
Klub mierzył się z kluczowymi wyzwaniami: turyści mieli trudności ze znalezieniem kortów online, goście międzynarodowi potrzebowali treści w swoim języku, zapytania odbywały się głównie offline lub telefonicznie, obiekty nie były efektywnie prezentowane, a marka nie odzwierciedlała jakości klubu. Kontekst rynkowy pokazał, że większość rezerwacji odbywa się na mobile, użytkownicy szukają w języku ojczystym, jakość wizualna silnie wpływa na decyzje, a szybki dostęp do rezerwacji jest kluczowy.
Rozwiązanie
Dostarczyliśmy strategię UX, design UI, optymalizację konwersji, wielojęzyczną strukturę SEO i rozwój web. Strona została zbudowana wokół jasności konwersji—Korty i dostęp do rezerwacji, Obiekty i doświadczenie klubu, Akademia i lekcje tenisa, Kontakt i zapytania—z jasnymi ścieżkami decyzyjnymi, mocnymi wezwaniami do działania i minimalnym tarciem. Pięć języków (EN, PT, DE, ES, FR) z architekturą umożliwiającą rozszerzenie.
Wyniki
Tennis Club Albufeira zyskał wielojęzyczną platformę ukierunkowaną na rezerwacje, silniejszą widoczność międzynarodową, lepsze pozycjonowanie marki, uproszczoną akwizycję klientów i skalowalny cyfrowy aktyw wzrostu. Wnioski: usługi nastawione na turystykę wymagają silnego UX na mobile; treści wielojęzyczne bezpośrednio wpływają na konwersję; jasne ścieżki rezerwacji przewyższają złożone systemy; premiumowe materiały wizualne podnoszą postrzeganą wartość; a lokalna intencja SEO jest kluczowa dla odkrywania usługi.
Szczegóły Projektu
Odkrywanie i badania biznesowe
- Wnioski interesariuszy o odkrywaniu przez turystów i tarciu w zapytaniach
- Kontekst rynkowy: rezerwacje mobile-first, wyszukiwanie w języku ojczystym
- Strategia skupiona na wzroście biznesu, nie tylko informacji
Profile użytkowników — dla kogo projektowaliśmy
- Turysta międzynarodowy: rezerwacja mobile, wielojęzyczność, szybkie decyzje
- Lokalny entuzjasta: jasne oferty, łatwy kontakt, wiarygodność
- Grupy i krótkie pobyty: prosty przepływ zapytań, szybkie potwierdzenie
Strategia UX i architektura informacji
- Korty i rezerwacje, Obiekty, Akademia, Kontakt — jasność konwersji
- Jasne ścieżki decyzyjne i mocne wezwania do działania
- Komponenty UI wielokrotnego użytku dla wydarzeń, trenerów, cen
Wielojęzyczna struktura UX i wzrost gotowy pod SEO
- Pięć języków (EN, PT, DE, ES, FR) z rozszerzalną architekturą
- Treści skupione na lokalizacji i struktura intencji wyszukiwania
- Wielojęzyczna indeksacja i linkowanie wewnętrzne dla odkrywania
Design konwersji, wydajność i rezultaty
- Widoczne ścieżki rezerwacji i kontaktu, mobile-first
- Szybkie ładowanie, responsywność, optymalizacja pod kontekst turystyki
- Skupienie na przychodach: obłożenie kortów i zapytania o lekcje jako napędy ROI