Portfolio / Design UX • Projektowanie Stron • Rozwój Web

Albufeira Clube de Ténis

Wielojęzyczna strona rezerwacji i generowania leadów ukierunkowana na wzrost turystyki i pozycjonowanie premium

Albufeira Clube de Ténis - Design UX • Projektowanie Stron • Rozwój Web | Criazo Studium Przypadku

Kategoria

Design UX • Projektowanie Stron • Rozwój Web

Rok

2023

Czas Trwania

3 miesięcy

5

Języki

Projektowanie Stron SEO Wielojęzyczny Konwersja Sport UX/UI

Przegląd Projektu

Wyzwanie

Klub mierzył się z kluczowymi wyzwaniami: turyści mieli trudności ze znalezieniem kortów online, goście międzynarodowi potrzebowali treści w swoim języku, zapytania odbywały się głównie offline lub telefonicznie, obiekty nie były efektywnie prezentowane, a marka nie odzwierciedlała jakości klubu. Kontekst rynkowy pokazał, że większość rezerwacji odbywa się na mobile, użytkownicy szukają w języku ojczystym, jakość wizualna silnie wpływa na decyzje, a szybki dostęp do rezerwacji jest kluczowy.

Rozwiązanie

Dostarczyliśmy strategię UX, design UI, optymalizację konwersji, wielojęzyczną strukturę SEO i rozwój web. Strona została zbudowana wokół jasności konwersji—Korty i dostęp do rezerwacji, Obiekty i doświadczenie klubu, Akademia i lekcje tenisa, Kontakt i zapytania—z jasnymi ścieżkami decyzyjnymi, mocnymi wezwaniami do działania i minimalnym tarciem. Pięć języków (EN, PT, DE, ES, FR) z architekturą umożliwiającą rozszerzenie.

Wyniki

Tennis Club Albufeira zyskał wielojęzyczną platformę ukierunkowaną na rezerwacje, silniejszą widoczność międzynarodową, lepsze pozycjonowanie marki, uproszczoną akwizycję klientów i skalowalny cyfrowy aktyw wzrostu. Wnioski: usługi nastawione na turystykę wymagają silnego UX na mobile; treści wielojęzyczne bezpośrednio wpływają na konwersję; jasne ścieżki rezerwacji przewyższają złożone systemy; premiumowe materiały wizualne podnoszą postrzeganą wartość; a lokalna intencja SEO jest kluczowa dla odkrywania usługi.

Szczegóły Projektu

Odkrywanie i badania biznesowe

Zaczęliśmy od wniosków interesariuszy: klub zidentyfikował, że turyści mieli trudności ze znalezieniem kortów online, goście międzynarodowi potrzebowali treści w swoim języku, zapytania odbywały się głównie offline lub telefonicznie, obiekty nie były efektywnie pokazywane, a marka nie odzwierciedlała jakości klubu. Analiza kontekstu rynkowego w turystyce sportowej pokazała, że większość rezerwacji odbywa się na mobile, użytkownicy szukają w języku ojczystym, jakość wizualna wpływa na decyzje, a szybki dostęp do rezerwacji jest kluczowy. Ta faza discovery ukształtowała strategię ukierunkowaną na konwersję zamiast strony czysto informacyjnej.
  • Wnioski interesariuszy o odkrywaniu przez turystów i tarciu w zapytaniach
  • Kontekst rynkowy: rezerwacje mobile-first, wyszukiwanie w języku ojczystym
  • Strategia skupiona na wzroście biznesu, nie tylko informacji
Odkrywanie i badania biznesowe
Profile użytkowników — dla kogo projektowaliśmy

Profile użytkowników — dla kogo projektowaliśmy

Projektowaliśmy dla trzech głównych grup: międzynarodowy tenisista-turysta chce łatwo rezerwować korty na wakacjach; bóle to bariery językowe i niejasna dostępność—potrzebuje rezerwacji na mobile, treści wielojęzycznych i szybkich decyzji. Lokalny entuzjasta tenisa chce dołączyć do lekcji lub akademii; brakuje mu informacji o programach, potrzebuje jasnych ofert, łatwego kontaktu i wiarygodności. Grupy i krótkie pobyty muszą szybko zarezerwować kilka kortów; cierpią na skomplikowane procesy kontaktowe i potrzebują prostego przepływu zapytań z szybkim potwierdzeniem. Każda sekcja strony została zaprojektowana z myślą o tych profilach, redukując kroki między zainteresowaniem a działaniem.
  • Turysta międzynarodowy: rezerwacja mobile, wielojęzyczność, szybkie decyzje
  • Lokalny entuzjasta: jasne oferty, łatwy kontakt, wiarygodność
  • Grupy i krótkie pobyty: prosty przepływ zapytań, szybkie potwierdzenie

Strategia UX i architektura informacji

Strona została zbudowana wokół jasności konwersji. Główne sekcje: Korty i dostęp do rezerwacji, Obiekty i doświadczenie klubu, Akademia i lekcje tenisa, Kontakt i zapytania. Każda sekcja zaprojektowana z jasnymi ścieżkami decyzyjnymi, mocnymi wezwaniami do działania, wizualną narracją i minimalnym tarciem. Połączyliśmy duże zdjęcia, czytelną typografię i CTA o wysokim kontraście, aby główne przepływy—przeglądanie harmonogramów, sprawdzanie cen, kontakt z klubem—były oczywiste i bez tarcia. Wielokrotnego użytku komponenty UI dla kart wydarzeń, profili trenerów i tabel cen utrzymują spójne i skalowalne doświadczenie.
  • Korty i rezerwacje, Obiekty, Akademia, Kontakt — jasność konwersji
  • Jasne ścieżki decyzyjne i mocne wezwania do działania
  • Komponenty UI wielokrotnego użytku dla wydarzeń, trenerów, cen
Strategia UX i architektura informacji
Wielojęzyczna struktura UX i wzrost gotowy pod SEO

Wielojęzyczna struktura UX i wzrost gotowy pod SEO

Wdrożone języki: angielski, portugalski, niemiecki, hiszpański i francuski. Architektura pozwala na łatwą ekspansję na nowe rynki. Korzyści: lepsze międzynarodowe SEO, większe zaufanie turystów i wyższe zaangażowanie. Strona zbudowana z treściami skupionymi na lokalizacji (tenis w Albufeira), strukturą stron pod intencję wyszukiwania, zoptymalizowaną wielojęzyczną indeksacją i przejrzystym linkowaniem wewnętrznym. Zapytania docelowe jak „lekcje tenisa Albufeira” i „turnieje tenisa Algarve” zmapowano na konkretne strony i nagłówki. Poprawiliśmy SEO on-page przez semantyczny HTML, opisowe nagłówki i obsługę obrazów z myślą o wydajności, tak aby klub przyciągał użytkowników aktywnie szukających kortów i lekcji.
  • Pięć języków (EN, PT, DE, ES, FR) z rozszerzalną architekturą
  • Treści skupione na lokalizacji i struktura intencji wyszukiwania
  • Wielojęzyczna indeksacja i linkowanie wewnętrzne dla odkrywania

Design konwersji, wydajność i rezultaty

Kluczowe zasady UX: widoczne przyciski rezerwacji na całej stronie, szybkie formularze kontaktowe i zapytań, layouty mobile-first, jasne opisy usług i krótkie ścieżki decyzyjne. Celem było zmniejszenie liczby kroków między zainteresowaniem a działaniem. Priorytetem były wydajność i optymalizacja mobilna: szybko ładujące się strony dla turystów na sieciach mobilnych, responsywny design na urządzeniach i zoptymalizowane materiały wizualne pod jakość i szybkość. Strona zaprojektowana jako narzędzie przychodów—niewielki wzrost obłożenia kortów zwraca inwestycję; kilka dodatkowych rezerwacji lekcji daje szybki ROI; widoczność 24/7 dla turystów planujących wyjazdy wspiera długoterminowy wzrost marki i rezerwacji.
  • Widoczne ścieżki rezerwacji i kontaktu, mobile-first
  • Szybkie ładowanie, responsywność, optymalizacja pod kontekst turystyki
  • Skupienie na przychodach: obłożenie kortów i zapytania o lekcje jako napędy ROI
Design konwersji, wydajność i rezultaty

Technologie i Narzędzia

WordPress SEO UX/UI Design Rozwój Stron Multilingual

Wyniki Projektu

5
Języki
Rezerwacja
Focused
Mobilna
First

Galeria Projektu